宝安区志愿者学院讲师团首期培训

宝安区志愿者开展治水提质活动志愿服务活动

宝安区青年开展疫情防控志愿服务

宝安区国际志愿者U站里的志愿者

“每年我都参与宝安马拉松志愿服务，主要负责主场地的医疗救助服务与统筹管理机动组工作。一方面是帮助专业医疗救护人员做辅助工作，另一方面是主会场内哪个地方有需要，就及时安排义工前往支援。”志愿者林思州是一位来深创业的95后，2017年他注册成为宝安志愿者，现在已经是一名资深的优秀志愿者。几届宝安国际马拉松赛志愿服务活动，他都是第一个报名参加，主动承担主场地的统筹协调志愿服务。

近年来，宝安区以“邻里三相”社区志愿服务计划为抓手，通过志愿服务倡导邻里之间相识、相知、相助，坚持以努力满足社区居民需求为导向，组建各类专业志愿服务队伍。围绕养老服务、大型赛事赛会、心理疏导、外事服务、法律援助、人民调解等内容，社区居民的归属感、幸福感不断提升，打造了青年志愿服务有效融入新时代基层治理体系的宝安样本，得到了社会各界的广泛赞誉。

“邻里三相”圆满落地 多元化志愿服务赢得居民幸福笑容

“这个活动举办得非常好，不仅符合我们社区居民的生活需求，还实实在在改善了我们的生活质量！包饺子、喝糖水、看才艺表演，还免费义诊义剪，有时还组织市内游，生活充实了，让我们退休在家也不无聊啊！”退休在家的黄碧珍阿姨脸上洋溢着幸福的笑容，连声称赞“邻里三相”社区志愿服务计划丰富了社区居民生活。

“邻里三相”社区志愿服务计划，是构建具有湾区特质、宝安特色的“共享家园”推出的创新举措，通过充分发挥广大居民、业主、经营户的主体作用，着眼于邻里相识、相知、相助，把志愿服务落细、落小、落实，融志愿服务于新时代基层治理之中。针对全区10个街道124个社区，为有需要的人群提供关爱慰问、生活照料、结对帮扶、教育培训、心理咨询等常态化志愿服务，努力实现“让孩子们安心上学，让青年人放心工作，让老人们舒心生活”，使宝安区基层社会既生机勃勃又充满活力。

“我一直从事物业管理工作，父母辈为我们的生活和家园付出了许多，作为年轻一代，我希望可以为自己的家园多做贡献。我觉得在社区小区工作，可以更接近群众，更直接为群众服务。”志愿者李少兴是一名青年志愿者，同时也是一名“资深”的献血志愿者。93年出生的他，从2013年开始献血，至今已参与捐献血液、血小板近100次。同时，他也是一名小区物业工作者，因为年轻有活力，脑子转得快，动手能力强，这位年轻的“小区服务员”，为打通业委会、居民和物业管理公司之间的沟通桥梁，常常挨家挨户跟大家沟通，收集意见建议。

“师傅，你们从这么远过来给大伙儿剪头发，真是辛苦了！”“受疫情影响，店铺暂停营业。这不，响应政府号召留深过节，哪儿也没去。闲着，不如做些有意义的事情，能为同样留深的大家伙理个发，我们也感到很开心。”97年出生的青年志愿者汤斌忠是一位理发店老板，2019年底事业刚刚开启，便遇上了疫情，不得不暂停营业。工作“闲下来”的他，生活却一点都没闲着。在疫情期间，他主动与宝安区义工联联系，前往深中通道西人工岛建设工地、罗田高速服务区、各街道社区等，为户外劳动者及一线防疫工作人员送上义剪和爱心。

宝安区还在69个志愿服务U站、社区义工之家等志愿服务阵地常态化提供信息咨询、交通指引、应急药箱等便民利民服务的基础上，利用周末、节假日开展助老、助残，文明旅游宣传等志愿服务。自宝安区“邻里三相”社区志愿服务计划实施以来，共开展社区志愿服务3万余场，参与服务义工近30万人次，服务市民540余万人次。2020年，经第十七届深圳关爱行动系列推选活动终评会评审，“‘邻里三相’社区志愿服务计划”荣获“百佳市民满意项目”荣誉称号。

青年突击队凝聚志愿力量 疫情联防联控社区全覆盖

“您好，请在这里登记一下。”

“麻烦您戴上口罩，提供一下绿码。”

“这本疫情十指引可以了解一下，并分享给身边的家人和朋友。”

面对突如其来的疫情，宝安区率先发布应急储备志愿者招募令，短短两天时间组建起一支以党团员和青年为主体的1500余人应急专业志愿者队伍，目前这支队伍规模已达3000余人。在124个社区组建由2708人组成联防联控志愿服务队，制定《宝安区社区联防联控志愿服务工作指引》，引导志愿者围绕政策宣传、网络舆情引导、专业医护、心理援助、应急救援等方面开展志愿服务，带领全区志愿者争当冲锋一线参与疫情防控的“逆行者”。广大志愿者积极参与社区卡口防疫志愿服务、各大商场保障“菜篮子”工程、助力企业复工复产、双语翻译等防疫类志愿服务。较大程度上缓解了社区疫情防控压力，为宝安区的疫情防控工作做出了较为突出的贡献，得到了社会各界的广泛认可。

2021年上半年，深圳疫情出现反复，宝安区率先发布团员青年和志愿者投身疫情防控倡议书，在排查预警、心理疏导、口岸防控、社区小区、隔离酒店等领域共组建253支5246人的青年突击队，在124个社区建立联防联控志愿服务队。第一时间建立挂点下沉机制，各团组织班子成员、干部职工下沉封控区和各街道，与社区干部协同作战。同时，建立三级联动（区?街道?社区）志愿者线上招募群135个，采取就近就便原则招募原则，链接需求，发布招募，及时为疫情防控点位提供支持。累计发动团干部、志愿者6万余人次，进驻社区卡口、疫苗接种点、核酸采集点等2000余个点位，开展志愿服务近2万场，服务群众400万余人次，有效形成并夯实了宝安志愿服务的战时机制。