“银发旅游列车要想实现高质量发展，还需多方协同合作。”吴丽云表示，“铁路部门、景区、旅行社及目的地城市应建立常态化沟通平台，通过协同开发‘铁路+景区’套票等产品提升市场吸引力。”

“在服务保障方面，建议引入保险机构开发专属旅游险种，同时建立‘基础随队医疗+远程互联网诊疗+沿线定点医院联动’的健康服务体系，通过智能化手段实现医疗资源与列车服务的动态衔接，从而全方位满足老年旅客的出行需求。”吴丽云说。

产品服务升级的同时，也要做好宣传推广。

“这回要不是孩子给我报名，我都不知道有这列车。”68岁的刘阿姨说，“产品虽然很好，但可以了解的渠道太少了。”

据了解，银发旅游列车主要通过“铁路12306”平台和各地旅行社触达消费者。吴丽云建议，“要通过更广泛的平台，特别是通过老年人习惯获取信息的方式，为老年人提供产品的详细介绍，让产品触达消费者。”

“要调研老年人的消费需求，开发适合老年人的旅游产品周边和服务。通过品牌列车的打造和品牌线路的开发，提高银发旅游列车的市场竞争力。”吴丽云表示。