郭娟通过调取监控、走访摸排，发现作案者是两名即将参加高考的学生。

　　确定情况后，郭娟心里很不是滋味，“如果公事公办，这两个孩子可能会被拘留，没法参加高考，前程可能会从此断送，这可咋办？”

　　在郭娟眼里，“孩子是家庭的希望，帮助一个孩子就是挽救一个家庭！”

　　为了弄清楚这两名学生犯错的动机，郭娟几天几夜没合眼。通过多方了解，她得知这两个学生都是在单亲家庭中长大，平日缺乏亲人关爱，盗窃学校图书馆的书后当废品卖，是为了赚点零花钱。

　　高考临近，她觉得必须马上和这两个孩子谈谈。

　　见面后，郭娟没有呵斥他们，耐心和他们亲切交谈，普及法律知识。同时，她联系家长，告诉家长要多关心孩子的身心健康。

　　谈了一个上午，两名学生低头认错，家长也带着歉意表示，会赔偿学校的图书损失，后悔自己平时没有多关心孩子。

　　临别时，两名学生对着郭娟深深鞠了一躬，十分悔恨地说：“谢谢郭妈妈，我们知道错了，让您费心了！”

　　郭娟语重心长地说：“孩子，希望你们安心备考！记住我今天说的话，只要你们能成长、成才，我累点没啥！”

　　于都推行“郭娟工作法” 织密校园安全防护网

　　刚到教育警务区时，郭娟发现，校园内学生自行车被盗案频发，家长对此反应强烈。郭娟建议学校聘请专门的自行车管理员，在校内建立自行车停放点，按“定车、定点、定人、定位”的要求，给每辆自行车编号并固定停车位。

　　从此，校园内自行车被盗案件极少发生。

　　为厘清校园周边复杂的治安环境，郭娟组建家长志愿者巡逻队，摸索出了“郭娟工作法”的“七员”（治安情况通报员、打防管巡逻员、校园治安守护员、问题学生护理员、消防安全管理员、校园法制宣讲员、不良青年矫正员——记者注）工作法。她的“七员”工作法在校园安全工作中发挥了重要作用。

　　郭娟坚持每个月联合学校召开“治安通报会”，坚持每天在校园周边开展巡逻，及时消除治安隐患。

　　作为教育警务区警长，郭娟经常联系学校开展“送教”活动。她既当法治副校长，又担任校园安全宣传员，定期到各校上课。

　　“我们还会积极联合心理专家，组织遭遇家庭变故、情感挫折的学生上心理辅导课，做好重点预防和干预，引导这些孩子勇敢面对挫折，做阳光少年，健康成长。”郭娟说。

　　2023年2月7日，郭娟在巡逻中了解到，某校几名学生因前期纠纷，约好2月9日去校外打群架，郭娟及时找到准备打群架的双方做工作，避免了打架斗殴，老师和家长都很感激。

　　16年来，郭娟所在的警务区共盘查各类可疑人员3000余人，查获各类违法犯罪嫌疑人1300余名，查（协）破各类案件1200余起，调处各类纠纷800余起，营造出了“家长放心、老师安心、学生舒心”的校园育人环境。

　　近年来，于都县公安局利用“警察妈妈”郭娟的影响力，从狠抓源头管理、强化学生的心理素质建设、增强“警校家”合力等方面入手，推行“郭娟工作法”，织密校园安全防护网。

　　2023年11月开始，郭娟创办了“郭娟课堂”，利用休息时间义务为家长上课，讲授相关家庭教育理念、如何与青春期孩子相处等。

　　她梳理了近些年全国各地发生的学生自我伤害事件，发现其中很多和家庭教育缺失、家长教育方式不当、老师预防意识不强有关。

　　针对这些情况，郭娟引导家长做智慧父母，建立良好的亲子关系；她引导老师从“心”出发，在关心学生学习成绩的同时，也要多关心学生的心理健康。

　　郭娟每次授课，现场都座无虚席。

　　“郭警官，我记了三大页笔记，听了您的课，收获特别大！”2024年7月26日，郭娟在于都县段屋乡上完课后，一名家长握住郭娟的手激动地说。

　　中青报·中青网记者 何春中