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便利店:寻找生存坐标

来源:新华网 | 作者:新华网 | 发布时间: 2025-06-16 16:26:16 | 9 次浏览 | 分享到:

 

三是做好鲜食。“便利店要想立足,首先要明白自身优势是什么?”罗森副董事长华东认为,“温度”是便利店的“杀手锏”。“将冷食、热食做到极致,让顾客有对温度的最佳体验,这是其他零售模式最难以实现的。”

 

北京消费者郝先生对此十分认同:“我习惯早上在便利店买早餐,点外卖虽然很快就能送来,但是在配送箱里捂闷的口感,比不上在便利店现买现吃的那股‘热乎气’。”

 

四是丰富功能性。欧阳华金提到,便利店可以增设便民服务,例如快递代收、彩票代销、跨界联营、休闲娱乐等,在引流获客的同时,进一步拉近与消费者的情感联结。

 

五是发展数字化。便利店行业的“数字革命”已悄然展开,头部企业都在坚定布局数字化战略。见福董事长张利表示,数字化的本质是提升效率和效能,其具备穿透性强、及时性强、准确性强的特点,使店面运营、订单、营销、生产等管理环节更精密准确。“需要明确一点,数字化是工具而非目的,不要陷入‘为数字化而数字化’的误区,它的价值在于让‘人’更轻松,让沟通更畅快。”

 

六是开拓海外市场。出海也是便利店突围的一个重要选择。美宜佳控股有限公司常务副总经理刘云表示:“便利店出海与大多数传统行业“产品-供应链-品牌”的出海路径不同,它天然地是一个需要本地化的行业,我认为便利店出海的本质是服贸出海。”美宜佳已经制定了自身海外发展战略。

 

“千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金”,便利店破局之路重在探索和实践。对于未来发展,王洪涛认为:“当企业放下焦虑,回归‘便利、温度、创新’的本质,无论是头部企业的全球化布局,还是区域品牌的深耕,都将在接下来的整合期找到属于自己的生存坐标。”



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